为加强医患沟通，及时听取患者和家属的意见建议，不断提升患者满意度与医院医疗护理服务质量。6月21日，羊角塘镇中心卫生院组织部分医护人员、患者及家属代表在五楼小会议室召开住院病人陪护座谈会。

该院负责人对患者及家属们的参加表示感谢，向他们介绍了本次座谈会的主要目的，希望患者及家属就该院在群众看病就医、医患关系、诊疗技术、服务能力、就医感受等方面提出宝贵意见和建议。

“我觉得你们医院很不错，医生护士们对我很负责，来到这里看病我心里踏实、放心。”来自内一科的患者夏大妈笑着说。座谈会中，患者及家属代表们踊跃发言，对该院医疗技术、护理工作、服务态度、医德医风等方面给予了肯定，对病区设施、餐饮等方面提出了中肯意见和合理建议，他们表示，希望病房能加装空调、食堂可以提供汤煲，进一步改善就医环境。与会的相关科室负责人对此一一记录，并就患者与家属关心的问题予以解答。

“我们将针对意见建议认真研究，从改善就医环境、提升服务质量等多方面着手改进提升，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，让群众看病就医越来越满意”该院负责人坚定地表示。

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