10月23日上午，安化县江南社区会议室里，一群平均年龄超过65岁的爷爷奶奶正端坐在台下认真听“课”，台上，安化县人力资源和社会保障局工作人员正面带微笑，带着浓浓乡音亲切地为台下的父老乡亲们上“课”，这门特殊的课程就是社保政策解读。

    这是安化县“温暖社保·社保服务进万家”走进社区的活动现场，从2023年10月23日起，由安化县人社局社保中心、就业服务中心、工保中心联合组建的两支进社区宣传队深入社区开展宣传服务工作。

“伢子快帮我看看，我今年办的退休手续，拿到手的待遇是200多块钱一个月，还有没有加的？”“我崽在外面打工，今年开始交社保，要怎么交划算咯？”活动现场，爷爷奶奶们热情高涨，向工作人员提问；工作人员当场展示海报、现场展开测算、发放宣传资料和礼品等，将养老保险待遇查询、“社银合作”就近办、社保卡使用等相关社保问题为老人们说明白、讲清楚，并针对个例，用老人们听得懂的安化方言有条不紊现场进行测算演示，直到老人们纷纷表示“听懂了”。由于现场的老人大多数为城居保参保退休人员，工作队就针对老人们最关心的城居保待遇领取和资格认证等问题进行了重点讲解，同时教授老年人正确识别官方APP、小程序等线上社保服务渠道，提醒老年人妥善保管社保卡账户及密码，增强老年人防骗意识，共同守护好养老钱。“师生”打成一片，现场欢声笑语、其乐融融。

用脚步丈量土地，用行动践行初心。自湖南省“温暖社保·社保服务进万家”活动开展以来，安化县人社局进社区宣传队深入社区，将社保服务延伸到千家万户、延伸到城乡居民家门口。针对城乡居民需求，精准“点对点”送上政策宣传、“手把手”教授手机办理资格认证和“面对面”走访贫困老人，送物资、献爱心，用好政策“及时雨”温暖安化城乡居民心田。

截至发稿前，社区走访队已先后走访了7个社区，宣传服务受众约200人，发放人社爱心礼品150份，发放宣传资料3000余份。