“危险啦，危险啦，江南镇区超市发现红码人员，现在超市被封，红码人员被隔离。”8月9日，一则紧急消息瞬间在群众之间传播开来，原本良好的防控氛围被打破，一股紧张的情绪渐渐蔓延开来。

“是真的吗？不是造谣的吧？”有的人在群里疑惑的问到，“千真万确，当时我在超市旁边吃早餐看到啦。”有人肯定的答复，此时，各村（社区）的网格微信群议论纷纷，各种信息混淆在一起，让人难辨真假。

镇疫防办发现此事后，迅速开展调查，经核实，因超市工作人员失误，错将黄码看成红码，且该对象一直在家，未出过安化县，随即镇疫防办将该对象送到卫生院进行核酸检测，确认该对象检测结果为阴性，紧接着在各村（社区）微信网格群发布消息，第一时间公布真相，澄清事实，避免了谣言进一步扩散影响。

自疫情防控阻击战打响以来，江南镇充分发挥网格微信群覆盖面广、传播快、贴近群众的优势，将全镇59个网格微信群“滚动”起来，打通了疫情防控“最后一纳米”。

加固宣传舆论盾。各村（社区）网格员每天将权威机构的疫情信息，新型冠状病毒肺炎的现状、临床症状、传播途径以及预防方法等相关防控知识，第一时间通过微信群发布，同时，时刻关注群内的不实信息，及时辟谣止谣，安抚、稳定群众情绪，避免群众被误导，消除群众恐慌心理。

加固解难服务盾。通过网格微信群，网格员实时与群众“零距离”沟通，群众关于健康码、外出务工、疫苗接种等相关诉求，直接在群内得到化解和消化，实现群众少跑腿，数据多跑路，有效搭建起干群“连心桥”。

加固摸排监测盾。工作量大、摸排面广、管控点多，人手不足是各村（社区）面临的防控工作难题，但网格微信群让每一个片区、每一个小组、每一个群众都能无缝连接，群众在群内直接报告个人动态，网格员进行归纳汇总，提高了工作效率，减少了交叉感染的风险。同时，网格员不定时对公共场所和重点场所的人员聚集、不戴口罩等情况进行劝导，并将发现的问题实时拍照上传到群内，让疫情防控做到了全覆盖无死角。