治国有常，利民为本。实现乡村治理有效，是乡村振兴战略的基本前提和主要目标。安化县小淹镇以党建引领为统揽，强化乡村微治力量，全域推进村（居）民代表联系服务群众工作。

作为村民代表，该镇白莲村丁红霞、李靠军，为解决村民饮水难问题，主动走访群众，收集群众建议，结合实际情况确定开源蓄水方案，召开屋场会，动员村民参与饮水工程建设，带头捐款投劳，共筹资金5.6万余元，解决了三个村民小组饮水问题；白沙溪社区肖秋来、彭织玉，为方便双桥片二组廖家坪住户出行，召开小组会议，发动群众修建组级公路，带头捐款投劳，共筹集资金4.47万元，解决了双桥片二组廖家坪住户出行难问题。这只是小淹镇村（居）民代表联系服务群众发挥作用的一个缩影，为实现村（居）民代表联系群众全覆盖，服务群众零距离，发挥村（居）民代表密切干群关系的纽带和桥梁的作用，畅通联系服务群众“最后一米”。

定点施策，全域铺开。小淹镇根据实际情况，科学选取四个党建基础较好的村（社区）作为试点，召开试点工作会议，探索实际推行中可能遇到的难题、可以打造的亮点以及适合其他村（社区）一体推进的方法路径。找准路子后，全面铺开村（居）民代表常态化联系服务群众工作，分村召开培训会，就如何当好政策宣讲员、民情联络员、安全防护员、文明示范员，如何实现“代表联系到户、户户有人联、家家有人服务”进行具体指导，帮助村（居）民代表明确责任，提升履职尽责能力。

分类指导，突出特色。镇联点领导分别到各村调研商讨，结合原有村民小组，网格体系，打造以基层党组织为核心，村民代表为支柱的三级联系服务体系，实施三步走策略，形成“九个一”工作方法，聚焦各村（社区）推行村（居）民代表常态化联系服务群众工作的难点、痛点、堵点，制定具体实施方案，推动村（居）民代表联系服务群众工作。

正向激励，彰显实效。结合村（居）民代表优惠项目，完善村(居）民代表激励机制，将表现优秀、群众满意度高、有入党意愿的村民代表优先发展为党员，符合条件的纳入村级后备干部队伍管理，让村（居）民代表有奔头，有干劲。

群众工作无小事，一枝一叶总关情。自村民代表联系服务群众工作开展以来，小淹镇780名村（居）民代表联系群众10600余户，他们“入千家门 汇万人意”，承担宣传引导、收集民情、化解矛盾等重要责任，弥补了基层治理中的短板，有力推动了全镇各项事业全面发展。