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2021年，是建党100周年，“十四五”开局之年，是站在新的起点，转变观念，奋力拼搏、开拓进取的一年。我院在卫生健康局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真落实新冠肺炎疫情常态化防控措施，着力拓展医院业务，结合我院年初制定的工作计划，全面贯彻十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思愿，紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”的主题教育，以改善群众看病就医感受为出发点，落实医院工作制度，进一步提升就医群众满意度，切实增强人民群众看病就医获得感、幸福感、安全感，现将本院2021年工作总结如下： 2021年我院共有职工81人，其中退休人员25人，在职职工56人，开设病床60张。二、新冠疫情常态化防控 1、为切实做好疫情常态化防控工作，我院积极组织、周密部署，成立疫情防控领导小组，完善各项工作制度和方案。2、安排专人做好应急物资、急救防疫设备的储备，为医院应急工作提供有力保障。3、完善预检分诊台，做好预检分诊工作，及时发现和隔离传染病，做好转诊和救治。发现疑似病例，及时专家会诊并及时转送指定隔离病房。4、加强发热门诊建设。为更好地做好疫情防控常态化工作，我院对发热门诊进行规范化建设和管理，确保起到哨点作用。5、加强宣传培训学习。通过现场培训、线上培训和自主学习加大新冠肺炎防治知识宣教力度，全年包括乡村医生一起共开展疫情知识培训18次，宣传横幅6条，宣传栏4期。 6、加强核酸检测人员力量。组织对全员进行核酸检测培训，成立了由34人组成的三支核酸检测应急队。全年共检测9476人次，其中免费检测2968人次。 三、新冠疫苗接种工作 为确保新冠疫苗接种安全、有序、规范进行，我院全面安排部署，全力以赴做好新冠疫苗接种工作。 1、进一步做好组织部署，全力做好全民接种准备工作。 2、按要求落实全员培训，特邀县人民医院副院长胡青教授对接种新冠疫苗后产出的不良反应处置及休克如何诊治进行全员培训3、根据工作需要加强各项保障。在继续抓紧抓细疫情各项防控措施前提下，再次对预检分诊、候诊、登记、接种、留观、急诊等区域设置进行梳理完善，加设2个接种台.自今年3月份开始接种新冠疫苗以来，为及时接种疫苗，我院迅速成立接种志愿者队伍，大家牺牲休息时间，加班加点为群众接种疫苗；许多因行动不便不能来医院接种的居民，我们成立接种小分队进行“敲门行动”，送疫苗上门。为充实疫苗接种医疗救援力量，我院先后三次邀请县人民医院、县中医院医护团队加入我院疫苗接种队伍，切实保障了疫苗接种安全有效的进行。截止到12月5日，我院共出动接种小分队194人次，累计接种第一剂18670剂、第二剂17876剂、第三剂4084剂。顺利安全完成了上级下达的接种任务。 四、狠抓医疗质量和医疗安全 （一） 健全管理组织，明确职责，规范工作制度与流程。保障医疗质量和医疗安全，医院感染管理是关键。全年无重大医院感染事件发生、医务人员新冠肺炎零感染。在防指办的指导下，遵循防控指南，加强了预检分诊、发热门诊、发热病房等的工作规范与督导，流行病使询问、体温监测与记录、健康码的扫描、过渡病房的启动、核酸检测、工作场地和公共场合的消毒灭菌、医务人员的自身防护、疫情动态最新变化、健康教育宣传等工作有序开展、常态化落实。加强了两废的规范处置，有专人管理和履职，均严格按照标准管理和规范处置，有记录可查。落实各类传染病的防治、防护、登记、汇报等工作制度与流程，有效控制了院内交叉感染。医院药占比的严格把控，也促进了临床抗生素的合理使用。通过加强医务人员手卫生、公共区域洗手设备设施的添置、速干手液的使用推荐与数量统计手段的促进，提高大家的手卫生观念和手卫生依从性，也有效的降低了交叉感染率。加强了一次性医疗用物和防护物质的管理，严格验收证件，合格后方可发放临床使用。 （二） 建立完善相关制度，医疗服务质量明显提高 1、医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。建立健全院科两级质量管理组织，实施全程医疗质量管理。2、严格执行《病历书写规范》。3、护理部以“湖南省医院管理综合评价细则”为标准，本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，一是加强护理人员的素质教育和业务技能培训，年度护理差错事故为零。 4、加强临床处方医师及临床药师规范使用抗菌药物的培训与考核，加强特殊药品的使用和管制，为规范抗菌药物、毒麻药品、计生药品的合理使用，坚持每周医院大查房制度，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错、纠纷、事故的发生。五、党建工作1、深化理论学习，加强政治建设2、加强专业理论知识学习、开展专题活动。3、搞好支部内部管理，优化组织建设，4、选优配强党组织班子，搞好队伍建设 六、巩固脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴战略我院在人员紧缺的情况下选派一名专职人员入驻兴果村参与乡村振兴工作，并成立家庭医生团队，每年4次下乡健康体检，确保脱贫户不再因病致贫、因病返贫。七、积极开展“清廉医院”“清廉医保”专项整治活动，加强医院整体建设，开展优质服务基层行，启动6S精细化管理八、公卫服务广泛开展，百姓健康保障有力一年来，公卫办在上级主管部门和镇党委政府的正确领导下，在医院领导的大力支持下，在全院干职工的通力配合下，全镇基本公共卫生服务项目管理不断加强，整体工作水平较上年有所提升，机制更加完善，服务质量不断增强，群众对项目的知晓率和满意度进一步提高。十、无偿献血、安全生产、平安建设、工会 1、强化安全生产。每月院领导带队对医院存在的安全隐患进行彻底排查，对发现的问题立即整改，建立安全生产台账，通过本次修缮项目，对全院电线线路进行更换，保障医务人员和病患的生命和财产安全。 2、继续开展“无烟医院”和“创平安医院”活动，在全院医务人员中树立服务好、质量好、医德好、让病人满意的服务宗旨，并逐步行成行为准则。 3、加强临床用血管理，保证临床用血安全有效，杜绝非法自采自供血液等违法行为。 4、推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为在门诊治疗、输液的病人免费提供开水、热水、餐巾纸、一次性茶杯等服务，让病人感受亲人般关爱。 十一、中医药工作2021年组织全院中医药人员和村卫生室乡村医生参加中医药适宜技术培训，定期举办中医药知识讲座。全年共举办中医药知识讲座4次，举行中医药适宜技术培训4次。我院还利用家庭医生团队下乡的机会及宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病，全年共出中医药宣传栏4期，开展公众健康中医药咨询活动4次，发放健康文字资料6种，播放不同中医药内容音像资料3种提高了当地群众对中医药防治疾病的认可。 十二、积极开展毒品预防教育宣传专项行动工作、全面落实及宣传分级诊疗和医保政策，民众真正受到实惠、反邪教、信访、民调、网络安全等综合治理工作、红会和计划生育工作在上级领导的指导下都较好的完成了任务。
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