4月30日，县人社局局长王毅到安化市民之家政务服务大厅人社专区体验办理人社业务，现场经历了“取号到窗、照相认证、实施好差评”一趟完整的养老认证服务。

“养老认证有很多方式，可以自己手机下载“老来网”软件自主认证，对行动不便的特殊老年人还提供上门认证服务等等，不过还是有很多身体硬朗老年人喜欢到窗口现场认证，从取号到认证完成只需一两分钟”养老认证的工作人员对当前退休人员养老认证方式进行了介绍。

局长到业务窗口体验事项办理的相关流程，通过切身感受群众办事过程中的真实经历，切实查缺补漏，扬长避短，同时也进一步了解窗口运行情况，督导窗口工作状态，以“听民声、优服务”的方式，提高政务服务水平和群众满意度。

安化市民之家政务服务大厅于4月26日试运行，是我县全面推进“放管服”改革、打造效能政府、优化营商环境的重要举措。县人社局在政务服务中心设置人社专区，设有养老保险、工伤保险、失业保险、综合业务等服务窗口四大类17个窗口岗位。