县机关事务服务中心:开展公务礼仪培训 提升服务“软实力”
作者:付梦瑶 刘玲     发布时间:2021-06-04 09:42     信息来源: 县机关事务服务中心     浏览数:

6月3日,安化县机关事务服务中心在县文化馆开展公务接待礼仪培训活动,特邀请礼仪讲师授课,旨在规范公务接待、强化接待礼仪、提升服务水平。

培训采取“理论培训+实际示范+现场点评”的方式,对个人礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、餐桌礼仪、乘车礼仪和电梯礼仪等六个部分进行,讲述了礼仪的含义与重要性、规范仪表的注意事项以及公务礼仪的各种行为标准,对在接待中要注意的微笑、站姿、坐姿、语言等标准规范服务礼仪进行了培训和练习,并进行了互动。

历时三个小时生动形象、深入浅出的讲解和现场演示指导,让全体参训人员对公务接待的仪容体态、细节处理、服务礼仪有了更加系统的了解和把握,在今后的工作中,将把所学的礼仪知识正确运用到接待中去,不断提升业务能力,切实提高服务水平。下阶段,安化县机关事务服务中心将以此为契机,以更高的公务接待质量、更好的公务接待服务水平助力安化经济社会高质量发展。

责任编辑:新闻编辑组
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