县人力资源和社会保障局:一封质朴的感谢信
作者:胡文力     发布时间:2021-07-09 09:12     信息来源: 县人力资源和社会保障局     浏览数:

2021年7月8日上午,一张写着“感谢信”和一小段感谢词的A4纸,轻轻放到了安化市民之家政务服务大厅人社局社保征缴窗口程丹同志的桌上,送来感谢信的是县经济开发区茶酉村的林祖祥爷爷。

7月8日一早,年满60岁的林爷爷就赶到市民之家咨询办理退休手续的业务。程丹同志热情地接待了他。经查,林爷爷今年4月已达退休年龄,但由于距离最低缴费年限还差2年,需要补缴养老保险费后才能顺利办理退休手续,享受待遇。

按照现行规定,补缴我县城居保养老保险费必须通过“湘税社保”APP,林爷爷子女均在外地,自己又没有智能手机,无法通过手机缴纳。程丹同志见此,积极与林爷爷沟通,在收到林爷爷的缴费委托后,立即为林爷爷在自己的手机上代缴了两年城居保养老保险费。程丹同志的热心服务,促使林爷爷当场借过纸笔,写下了那封质朴的感谢信。

2021年以来,县人社局不断推进党史学习教育,把群众满不满意作为评判党史学习教育成效的重要标尺,引导广大党员群众把党史学习成果转化成为群众办实事、解难题的具体行动,狠抓窗口作风。窗口工作人员将党史学习教育转化为实际行动,用日常工作的微笑服务和细心接待,切实推动党史学习教育见行见效。

责任编辑:新闻编辑组
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