“辛苦你们了，姑娘！你们实实在在地解决了我们老年人行动不便的大难题，政府部门出台的政策好呀，很贴心，很接地气！”两位年迈的老人微笑地说道。

近日，县不动产登记中心工作人员冒着酷暑前往益阳老年公寓内为92岁的爷爷、88岁的奶奶办理面签。

据悉，两位老人在安化有一套住房需要出售，因身体原因一直住在益阳老年公寓，行动不便，无法到现场办理面签，中心立即安排人员上门服务，为老人进行资料审核，依规为其办理业务。

县自然资源局开展“我为群众办实事”实践活动以来，“上门服务”一直都是不动产登记中心提供的一项高效便民服务措施，从解决群众“急难愁盼”的具体问题入手，大胆探索创新，加快推动全县“一库一平台”和便民服务网建设，努力提升不动产登记工作的便利性，持续提升人民群众办事的便捷度和满意度。截至目前，安化县不动产登记中心共提供上门服务7次，开通绿色通道达100多件。