安化农商银行:服务上门获赞扬
作者:戴睿、廖姿柔 发布时间:2024-08-27 08:34 信息来源: 安化农商银行 浏览数:
“必须为安化农商银行的服务点赞,还麻烦你们来看我,更没想到不到一个小时,躺在病床上就把贷款给放了!这下厂子周转资金不用愁了。”谌厂长在病床上激动说道。 近日,安化农商银行东坪支行以做实整村评级授信为契机,践行“走出去、迎进来”的营销理念,结合九周年行庆优惠让利活动,充分发挥移动办贷优势,全员开展“访问优”服务走访,获得客户一致好评。通过走访,该行了解到安化县东坪镇城西社区村民代表谌厂长开办木材加工厂多年,因其木材加工技术精良、价格优惠,镇区多家建筑门店都与其有长期合作。随着木材厂经营扩大,也为村里陆续提供了12个就业岗位。但在近期,该木材厂因销售货款无法按时结算资金周转出现困难,谌厂长一直心事重重。得知该情况,该行迅速上门与其进行对接,并开展实地调查。在充分了解客户的综合情况后,该行当即向客户推荐了“乡村振兴能人贷”贷款产品,其“纯信用、免担保、随借随还”的产品优势深受客户认可,谌厂长当即应允待处理完厂区事务后前往支行面签放款。 然而计划赶不上变化,谌厂长致电客户经理,面露难色说道:“昨天晚上下雨,不放心厂里情况,结果在厂区外巡查的时候,不小心把脚摔骨折了,现在躺在人民医院,贷款只怕是办不了,我现在都快愁死了。”为解决客户难题,该行当即前往客户病房探望并使用移动终端上门服务,成功为客户放款50万元,有效实现了客户足不出户办理业务的需求,更是安化农商银行践行“安化人民自己的银行”的有力举措。下阶段,安化农商银行东坪支行将继续秉承“营销上门、服务到家”的宗旨,进一步加强与广大民众的沟通联系,成为地方百姓实实在在的好帮手。
一审:廖姿柔 二审:闵思悠 三审:姚俩岗
责任编辑:谌志壮
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