“不用开车去益阳市不动产登记中心，在家门口就完成抵押放款手续，真方便！”近日，顺利办完贷款业务的刘先生对安化农商银行平口支行“一站式”服务赞不绝口。

　　过去，该行在受理非本县不动产抵押登记手续时，需要借款人和抵押人双方前往不动产所在地的不动产登记中心办理抵押手续。以安化县平口镇为例，官新高速的开通给镇区居民带来了出行便捷，但若要去一趟长沙市办理抵押登记，往返路程还是需要六个小时之久，耽搁时间长，花销成本高。如今，该行积极响应“高效办成一件事”政务服务改革，充分运用湖南省不动产登记网上“一窗办事”平台，实现益阳市内不动产抵押登记线上办理，极大程度为客户提供方便，减轻了业务办理往返奔波。

　　近年来，安化农商银行平口支行积极推进数字化服务转变，从业务“面对面”线下办理到“键对键”线上办理，大大提高了业务效率。转账汇款、贷款申请等日常业务通过手机银行就能轻松完成，并依托政务服务平台，帮助客户“一站式”办理线上化抵押登记手续，让客户“少跑一趟”，不断提升客户金融体验感和获得感。

　　一审：廖姿柔

　　二审：闵思悠

　　三审：姚俩岗