8月18日下午，乐安镇干部敲开了龚大娘家的门，一阵寒暄过后，干部们为老人手机下载“湘易办”超级服务端，并指导老人完成注册、激活、登陆等操作，通过“湘易办”提交了办理老年卡相关资料。“因为身体‬不便，没能结伴去政务大厅办这个城乡一体化老年卡，没想到现在用手机就申办了。”龄近70的老人家看着手机合不拢嘴。引导群众下载“湘易办”超级服务端，并指导完成注册、激活，示范体验各种与群众生活息息相关的模块功能，这是乐安干部工作的新常态，也是打通政务服务“最后一公里”的生动写照。

　　为把“湘易办”推广应用这项惠及全镇人民的“民生实事”办好，我镇按照省市县关于“湘易办”决策部署，结合镇区实际，有序开展政务事项全程网办、用户体验、宣传推广等活动，不断丰富应用场景，实现“一机在手，一网通办，一次办好”。截至目前，全镇“湘易办”APP注册用户数突破1.5万，随着“湘易办”推广应用工作不断推进，乐安的各项政务服务改革因此得到“蝶变”升级。