县机关事务服务中心：开展公务礼仪培训 提升服务“软实力”
来源：县机关事务服务中心  发布时间：2021-06-04 09:42

6月3日，安化县机关事务服务中心在县文化馆开展公务接待礼仪培训活动，特邀请礼仪讲师授课，旨在规范公务接待、强化接待礼仪、提升服务水平。

培训采取“理论培训+实际示范+现场点评”的方式，对个人礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、餐桌礼仪、乘车礼仪和电梯礼仪等六个部分进行，讲述了礼仪的含义与重要性、规范仪表的注意事项以及公务礼仪的各种行为标准，对在接待中要注意的微笑、站姿、坐姿、语言等标准规范服务礼仪进行了培训和练习，并进行了互动。

历时三个小时生动形象、深入浅出的讲解和现场演示指导，让全体参训人员对公务接待的仪容体态、细节处理、服务礼仪有了更加系统的了解和把握，在今后的工作中，将把所学的礼仪知识正确运用到接待中去，不断提升业务能力，切实提高服务水平。下阶段，安化县机关事务服务中心将以此为契机，以更高的公务接待质量、更好的公务接待服务水平助力安化经济社会高质量发展。