奎溪镇：抓纪律 促业务 强服务
来源：奎溪镇  发布时间：2021-04-02 09:16

3月31日下午，奎溪镇召开政务服务业务培训会议，参加会议的人员有政务服务大厅全体工作人员，以及相关党政领导。会议旨在进一步规范大厅窗口工作人员服务态度和服务礼仪，强化服务意识，提升服务质量和优质服务水平。

首先，副镇长朱鹃同志对《奎溪镇窗口单位政务服务工作绩效管理量化考核办法》进行详细解读。其次，镇党群和政务服务中心主任对相关业务进行培训。最后，镇党委委员、组织委员魏访对各窗口工作人员提出的建议意见作出答复，对全镇2020年政务服务工作给予肯定，并对今年的工作提出三点要求：一是强化工作纪律，要求党群和政务服务中心制定每日考核表，做到一日一考核、一月一通报、一季一总结；二是提高业务能力，要求各窗口要加大办件量、拓展办件种类、提升办件质量，做到一次性告知，让群众少跑路，快办理；三是提升文明服务，要求窗口工作人员统一着装，加强服务意识、服务观念、服务素质，真正做到以群众为中心，为群众提供更优质快捷的服务。