【湖南省市场监督管理局】省市场监督管理局开展专项检查督促电商平台企业切实履行主体责任
来源：湖南省政府网  发布时间：2024-11-09 00:00

　　记者11月8日从省市场监督管理局获悉，“双十一”来临之际，该局对全省电商平台经营者履行主体责任情况开展“双随机、一公开”检查，督促电子商务平台经营者落实主体责任，维护“双十一”集中促销期间网络交易秩序。

　　连日来，检查组在全省范围内随机抽取11家平台企业，通过书面、线上和线下等方式，对企业资质、服务协议、履职情况等4个大项，相关平台是否建立审核商家上架商品和服务信息的机制，审核商品是否不符合保障人身、财产安全要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为等22小项情况逐项开展检查。针对检查中发现的问题，现场告知并督促其根据有关要求及时整改到位，并将相关问题向属地市场监管部门交办。

　　针对“双十一”集中促销期间可能出现的违规行为、虚假宣传等问题，检查组现场开展行政指导，宣讲《中华人民共和国电子商务法》等法律法规，督促平台企业切实履行好主体责任。同时，加强对平台内商家、商品和促销活动的管理审核，及时化解网络消费纠纷，畅通消费者投诉举报渠道，维护好消费者权益。

　　（文/李成辉）