安化县聚集政务服务提质增效，运用抖音直播架起便民服务连心桥，今年直播130余场次，服务群众22.5万人次。搭建帮代服务“大平台”。紧盯群众“帮办代办”新需求，推出“主播接单+后台流转+业务部门办理”帮办代办新模式，开辟不见面服务新途径，今年帮办代办业务165件。畅通问询咨政“主渠道”。将43个部门623项办事指南、324项“跨省通办”事项等建成直播数据库，发布人社、民政民生实事短视频50余个。针对群众提问即时回复，播中、播后全流程有记录，事事有回应，今年解答业务咨询2300余条。构筑协同高效“新模式”。以“政务直播+远程导办+湘易办体验”三区合一方式，打造“云端办”智慧服务区，930余项政务服务事项实现“一网通办”。