烟溪镇全面提升窗口服务效率
作者: 发布时间:2023-06-14 10:26 信息来源: 烟溪镇 浏览数:
6月6日上午,烟溪镇党委书记刘双爱、执法大队队长张业平一行来到政务服务大厅综合窗口,以办事群众的身份,亲身体验取号、咨询、受理、办理、反馈、查询等各经办环节,切实感受综合窗口业务办理流程和服务质量,换位感受办事群众和企业所需所求。 在工作人员的引导下,刘双爱以申请人的身份,全流程、全方位了解了失业登记等相关事项流程,与窗口工作人员详细了解事项办理所需材料、审批时限及存在的难点问题,全面咨询了一网通办流程以及社保登记、缴纳等办理情况。 今年来,烟溪镇政务服务中心全力推进“网上办”“全程办”“一网通办”,实现企业“零跑腿”、审查“零见面”、中介“零接触”,让企业群众办事更加快捷便利,办事窗口服务效率和群众满意度不断提升。
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