（一）办公室。负责协助局领导协调处理机关日常事务；负责起草重要文稿、报告、材料；负责机关文秘、机要、档案、保密、后勤保障、会务、公务接待、公车管理、安全保卫等工作；负责管理机关财务和财产；负责干部人事、老干、工会、关工委和计划生育工作；负责机关党建、纪检监察和宣传等工作。

（二）来访接待室（对外称“中共安化县委、安化县人民政府人民来访接待室”）。负责人民群众来县委、县人民政府上访的接待处理工作，组织协调有关乡镇和县直部门处理相关群体上访事项；反映群众来访中的重要情况，负责重要来访的立案及督办工作；做好县级领导接待来访的有关工作；呈报来访要情，向乡镇和县直部门通报来访情况；协调处理部门在处理群众来访中遇到的问题，对全县群众上访接待工作提出建议，进行指导。

（三）调处纠纷股（安化县人民政府调处纠纷办公室、安化县人民政府信访事项复查复核委员会办公室）。

    负责协调和总揽部门纠纷调处工作，收集反馈有关调纠情况，牵头或会同调处有关重大纠纷；组织对领导批办的涉及县外或跨部门跨乡镇的纠纷调处；协调和督促处理领导交办的重大事项的调处；对全县调纠工作提出意见和建议；负责信访法律、法规、政策的宣传工作，指导全县信访系统的法治建设；承办机关规范性文件的合法性审核和备案管理工作，负责机关的综治普法工作；负责受理、办理信访复查复核事项，指导全县信访事项复查复核业务；负责组织对有可能引发信访问题的重大事项进行社会稳定风险评估；负责信访信息的收集、整理、分析，编辑工作简报；开展信访宣传和舆情引导；承办信访统计报表；组织信访工作考核评比、经验总结和交流；指导、开展信访调查和理论研究；负责督查中央、省、市、县关于信访工作决策部署的贯彻落实和中央、省、市、县领导批示交办件的办理工作；负责协调处理域内外“三跨三分离”信访问题；负责牵头组织全县信访积案化解和矛盾纠纷排查工作；负责赴省进京非正常上访处置的调度、协调工作；承担县信访联席会议办公室的日常工作。

（四）处信网信股。负责办理人民群众给县委、县政府主要领导的来信中提出涉及本县的信访诉求；负责办理中央领导和省委省政府、市委市政府主要领导批示交办的群众来信以及上级信访部门转来的统转信；负责办理湖南信访信息系统内的群众来信；负责办理群众来信要情呈报；负责对乡（镇）及县直部门有关群众来信办理情况的督办和通报；负责对全县处信办案工作进行业务指导；负责受理、办理通过国家、省、市、县四级网上投诉平台反映的信访事项、“省长信箱”、“市长信箱”和“县长信箱”转交办的信访事项；综合分析网上信访事项及办理情况；负责“网上建议”的征集工作；负责对乡（镇）及县直部门网上投诉信访事项办理情况的督办和通报；负责全县网上信访业务培训、宣传指导工作。