一、总体情况

     2020年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》精神有关要求，结合退役军人工作实际，认真贯彻落实《新条例》，认真开展政府信息公开工作，主动公开政府信息，认真办理落实了公开政府信息的各项工作任务并取得了一定成效。现将2020年度政府信息公开工作报告如下：

（一）健全制度，规范管理

     为进一步完善退役军人事务局政府信息公开工作机制，确保各类信息公开按规定程序及时公开。建立健全了以局各股室提供信息为基础，由行政审批股专人汇总收集各类信息，建立按规定程序办理政府信息公开的工作机制。对涉及退役军人业务的规章及规范性文件进行全面收集、整理。严格遵循政府信息公开基本原则，公开不涉密，涉密不公开，做到依法公开，注重实效。 

（二）及时维护，内容全面 

     一是完善政府信息公开目录及公开指南。

     二是内容发布及时准确。

     三是及时发布日常工作动态和工作文件。

（三）依申请公开政府信息情况 

      2020年，我局收到群众主动要求公开政府信息的申请0条。

（四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况  

      2020年，未发生针对我局就政府信息公开提出复议、诉讼和申请的情况。

（五）政府信息公开的收费及减免情况 

      自开展政府信息公开工作以来，我局没有进行过政府信息公开方面的收费。 

    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    无。

   五、存在的主要问题及改进情况

     2020年我局虽然对网站及信息公开情况高度重视，但由于人员更替及经验不足等原因导致信息公开工作仍有不足之处，2020年主要从以下方面作进一步改进和加强：

    （一）要更进一步重视政府信息公开工作，不断加强领导，提升工作能力，创新工作方法，完善信息公开工作机制；继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务退役军人为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。

    （二）政务公开业务水平需要进一步提高。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好政府门户网站平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

    六、其他需要报告的事项

     无。