本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息公开系列文件的要求编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、行政复议、诉讼和申诉情况、依申请公开工作的情况、存在的主要问题和改进措施等五部分。本年报中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本年报的电子版可在我局网站上下载。如对本年报有任何疑问，请与安化县国家税务局政务公开工作办公室联系（地址：安化县白杨路2号，邮编：413500，电话：0737-7223210）。

一、概述

2014年，我局政府信息公开工作在市局和县政务公开办的具体指导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，结合安化县国税局工作实际，认真贯彻、落实总局、省局、市局及县政府政务公开工作部署，较好地完成了2014年度政府信息公开工作，促进了各项税收工作的顺利开展。

（一）加强组织领导

我局高度重视政府信息公开工作，成立了政务公开工作领导小组，局长担任组长，其他班子成员担任副组长，各相关科室负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责政府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作。办公室明确政府信息公开工作专干，其他单位明确兼职工作人员，形成以办公室为主导，其他部门各司其职又紧密配合的工作格局。加强与市局办公室、县政务公开办沟通联系，及时报送相关资料，争取指导和支持。

（二）健全工作机制

建立健全政府信息公开审核制度，所有公开的信息内容必须经过事前审核，并依照《国家保密法》和《政府信息公开保密审查办法》进行保密审查，确保信息公开的规范性和严肃性。年末对全年主动公开信息内容进行自查和整理，对政府信息公开指南和政府信息公开目录进行检查和更新，保证公开内容全面准确及时。同时把政府信息公开工作分解成具体的工作目标，逐级落实责任。针对应公开而未公开、或未按规定公开、未及时公开的行为，严格追究单位和个人的责任。

（三）拓宽公开载体

一是我们继续巩固办税大厅这一传统政府信息公开阵地，在办税大厅设立政府信息公开专栏、党务政务公开工作意见箱，配备电子触摸屏，设置LED显示屏，完善自助办税设备，及时将新的税收政策、办税流程、收费标准等告知纳税人。二是在办税服务厅设立税收咨询窗口，由业务精湛、综合素质较高的税务干部担任咨询员，为纳税人提供税收政策和业务咨询。三是及时更新网站信息，按规定时限发布政策发布、工作动态、通知公告等政府信息公开事项，为社会公众提供了解国税工作的便捷渠道。四是及时更新廉政规定、工作纪律、投诉电话、办税指引等信息上墙工作。

（四）构建长效机制

一是坚持将政府信息公开与办税公开相结合。通过门户网站、QQ群等对纳税人开展多形式的税收宣传辅导，即时公布税收政策法规、办税流程，定期公布涉税审批、涉税行政处罚。二是坚持将政府信息公开与规范权力运行相结合。三是坚持将政府信息公开与优化纳税服务工作相结合。落实在办税大厅轮流值班制度，及时解决纳税人提出的问题和诉求。完善落实首问责任制和一站式服务等便民纳税制度。开展纳税人满意度调查，建立纳税服务回访制度，定期对涉税审批、纳税投诉、优惠政策落实向纳税人回访，切实维护纳税人的合法权益。推行即时限时办结制，对资料齐全、手续完备的业务即时办理，对需要调查核实的业务实行限时办理，最大限度压缩办税时间，减轻纳税人负担。

二、主动公开政府信息情况

2014年我局在内网中的“党务政务公开”栏目共计公开“三公开”内容46次，其中领导讲话、会议纪要6次，财务管理制度及财务收支情况3次，评先评优4次，其他内容33次。我局在外网门户网站共计公开信240息篇，其中县区动态72篇，税收知识80篇，政务信息公开13篇，税收统计6篇，定额公告48篇，等其它21篇。

三、行政复议、诉讼和申诉情况
　　我局2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。
    四、依申请公开工作的情况

我局高度重视依申请公开工作，建立了依申请公开的受理、办理和答复机制，公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等需要，可以通过我局门户网站“我要申请”栏目进行网上申请。2014年我局未收到依申请公开事项，未收取政府信息公开费用（因此也不存在减免费用）。

五、存在的主要问题和改进措施

一是信息量和信息公开覆盖面有待于进一步扩大；二是信息员还兼顾其他工作，所以信息发布的效率有待进一步提高；三是个别事项更新速度有待加快。下阶段主要做好以下几方面工作：一是提高对政务公开工作重要性的认识，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，加强指导督促和检查。二是完善政务公开工作，规范政府信息公开程序，提高政府信息公开质量。三是积极拓宽社会公众了解我局政务公开工作情况的渠道，接受监督，切实

 

         

                              (发布：谌龙飞)

(审核：谌俊杰)