为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取本局的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合职能职责，编制本局政府信息公开指南。

一、主动公开

（一）公开范围

1、单位简介

2、领导成员及工作分工

3、机构设置和主要职能

4、涉及公民、法人或者其他组织切身利益的行政法规、规章和规范性文件；

5、行政事业性收费项目、依据、标准；

6、行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录和示范文本；

7、承诺办理的事项及时限；

8、录用公务员的条件、程序和结果；

9、本局负责的行政复议、调查处理举报、投诉、信访和政务公开工作机构设置及联系方式；

10、其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的内容。

（二）公开形式

1、通过安化政府门户网站公开政府信息；

2、通过广播、电视、报纸、杂志等公共媒体公开政府信息。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织可以根据自身生产、生活等需要向我局申请获取除主动公开以外的相关政府信息。

申请人申请的政务信息属于下列情形之一的不予公开：

●涉及国家秘密的；

●涉及商业秘密、个人隐私的（经权利人同意公开的除外）；

●正在调查、讨论、审议、处理过程中的信息；

●与申请人特殊需要无关的；

●法律、行政法规规定不得公开的其他信息。

（一）申请方式

1、现场申请；

2、书面申请；

3、网上申请。

（二）政府信息公开工作机构

本局政府信息依申请公开承办机构为安化县市场监督管理局办公室；

办公地址：安化县南区陶澍大道271号；

电话：0737-7821609，传真号码：0737-7821609，邮政编码：413500；

工作时间：周一至周五（北京时间，法定节假日除外）

（冬季）上午8：00～12：00，下午14：30～17：30

（夏季）上午8：00～12：00，下午15：00～18：00

（三）申请步骤

1、提出申请

申请人可以填写《申请表》提出申请。个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。

申请表应当填写完整、内容真实有效。申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确；若可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。申请人应当对申请材料的真实性负责。

2、递交申请

申请人可以当场递交，也可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。

本局不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。

（四）办理步骤

1、审查。本局收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；不属于本局公开范围的，告知申请人该信息的公开机关及联系方式；对于《申请表》填写不完整、内容不明确或未按要求提供有效身份证明材料的申请，要求补充或更正。

2、登记。本局对于《申请表》填写完整且有关身份证明材料齐全的申请，即时登记受理。

3、答复。根据申请内容，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自登记之日起15个工作日内作出书面答复。若因正当理由不能在规定的期限内作出答复，经局领导同意并告知申请人，可以将答复的期限适当延长，延长期限最长不超过15个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，征求第三方意见所需的时间不计算在期限内。如果单份申请中同时提出几项政府信息公开请求，可以分别处理，分别答复。

4、收费。本局依申请提供的政府信息将按照国家规定的标准收取检索、复制、邮寄等费用。

三、监督方式

公民、法人或其他组织认为本局受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局机关纪委投诉。监督电话：0737-7821605，通信地址：安化县南区陶澍大道271号，邮政编码：413500。也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。