根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2017年安化县国家税务局政府信息公开年度报告。本报告包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况和行政复议、诉讼和申诉情况、存在的主要问题和改进措施，共六个部分。
    本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告电子版可在“安化县国家税务局”网站（http://www.yigtax.gov.cn/county/index.jsp?district_id=14309230000）下载。如对本报告有疑问，请与安化县国家税务局政府信息公开办公室联系（地址：安化县柏杨路75号，邮编：413500，电话：0737-7223210，传真：0737-7223210）。
    一、概述 
    2017年，安化县局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“夯实基础、弥补短板、突出重点、打造亮点、提质进位”的工作思路，积极主动落实市局和县委县政府的各项工作部署，结合安化实际，加强工作创新，注重工作实效，圆满完成了全年政务公开工作任务。 
   （一） 明确政务公开工作地位，强化制度保障工作落实。 
    一是继续将政务公开作为税收服务的工作重点。党组在明确将政务公开纳入局务会议内容的同时，对政务公开工作实行周期通报，并按绩效考核指标进行科室考评，在年终形成政务公开工作排名。二是将组织领导放在首要地位。强化组织领导，我局政务公开工作明确一把手为第一责任人，分管办公室局长为第二责任人，各科负责人为政务公开办公室主要联络人，政务公开办公室设县局办公室，各科需积极配合办公室完成政务公开工作。建立健全政务公开工作管理制度、政务公开工作干部学习培训制度、政务公开目标管理制度，同时规范政务公开工作的日常管理。三是强化绩效考核在政务公开工作中的指导作用。2018年编制的绩效管理指标6.0版就政务公开工作涉及保密审核流程完整性、政务公开各单位配合度、政务公开内容时效性、政务公开及时性、政务公开保密审核流程完整性等方面均设立了相关考核标准，执行按周期考评、按周期讲评、按周期分析的工作落实制度。
    （二）创新政务公开方式，帮助企业“走出去” 
    为帮助安化黑茶融入“一带一路”发展战略，成功走出国门，与地税联合开展了一系列宣传服务活动。一是组织税收咨询活动。在“云台山茶园开园节”现场开设咨询点，接待纳税人800余人次，解答涉税问题50余条，发放宣传资料1000余份，推广微信公众号200余人次。二是举办“税收与黑茶”论坛。通过税收数据分析，预测黑茶行业发展前景，解读出口退税政策，为黑茶出口打通关卡，相关报道在《中国税务报网络版》发表。三是上门走访一对一辅导。组织精英团队上门为茶企服务，针对各家实际情况，精准宣传涉及其经营生产的各项税收政策，征求纳税人意见。四是三市国地税重走茶马古道。携手桃源县国税局、沅陵县国地税重走“茶马古道”，沿途走访茶叶企业及茶农，问需求、送政策、支持茶叶行业做大做强，相关信息报道在市县网站发表。五是大力推广应用电子税务局。多方式宣传电子税务局建设，让纳税人早知晓、早参与；切实搞好设备升级和运行维护，建立推进通报机制，确保应急工作到位。已有600余户纳税人成功使用电子申报。
   （三）落实政务公开工作，保障纳税人“应享尽知”权力。
    一是合理设置和规划网站栏目。落实“公开项目全覆盖、公开范围全方位、公开内容全过程”的工作要求，设立相关栏目并主动、及时、真实公开公众关注的人事任免、办事指南、国税动态、行政许可、行政处罚、政府采购、政策法规、税收收入等相关信息。二是设置多种信息公开渠道。运用办公联络群、纳税人服务群、纳税人学堂等多种渠道扩大信息覆盖面，保障纳税人“应享尽知”权力。三是按周期开展政务公开工作自查。按照上级工作要求，我局2017年开展自查4次，通过每次自查均对本年度已更新信息进行了相应维护，对须更新信息进行梳理和更新。年终按照审批和保密要求对信息公开保密审批单、政务公开台账等信息进行了归档处理。
    二、政府信息主动公开情况
    按照《条例》要求，我局坚持“公开为原则、不公开为例外”，积极做好主动公开工作。截至2017年底，主动公开信息401条，全文电子化率达100%。一是主动公开范围，包括机构职能情况、各类税收清册、税务行政许可处罚公示、政府集中采购公开情况等。二是主动公开途径。主动通过税务内外网站、办税服务厅、大众媒体、税务分局、税收宣传月、纳税人学校等渠道，公开各类信息。
    三、政府信息依申请公开情况
    按照信息公开制度要求，我局建立了依申请公开的受理、办理和答复机制，2017年我局未收到依申请公开事项，未收取政府信息公开费用（因此也不存在减免费用）。
    四、政府信息公开的收费及减免情况
    2017年，安化县国家税务局没有向政府信息公开申请人收取费用。
    五、行政复议、诉讼和申诉情况
　　2017年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案件；未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。
    六、存在的主要问题和改进措施
    虽然2017年各项工作任务都完成较好，但也存一些问题和不足：一是开拓创新还有差距。工作理念与举措还不适应经济发展新常态和新要求，在运用“互联网+”新技术新思维提高政务公开服务水平方面，离上级要求还有差距。二是业务培训还不够有力。对各科信息联络员的业务培训力度还不够，部分业务员对工作的熟练度不够。2018年，我局将针对这些问题和不足，进一步完善工作思路，夯实基础、弥补短板，在全面完成政务公开工作的基础上，努力创造亮点，提质进位。

                                                                                                   安化县国家税务局
                                                                                                     2018年2月27日