“顺民意 解民忧 惠民生”，走进东坪镇杨林社区社会救助服务站（以下简称“救助站”），九个醒目的红色黑体字立即进入视线。

据悉，为巩固脱贫攻坚成效，切实发挥党建引领乡村振兴的作用，东坪镇杨林社区党总支身先士卒，带动社区两委干部主动充当志愿者，成立救助工作小组开展工作。2021年4月，该社区开启了以“大爱杨林，尽洒爱意”为主题的帮扶工作，发动社区内多家爱心企业参与其中、奉献爱心，并在社区广泛招募志愿者，一同为社区内的困难群众、弱势群体搭建起服务平台。秉承“自愿求助、无偿救助”原则，救助站始终为困难群众、弱势群体倾情奉献，不搞形式主义、面子工程，也绝不收他们一分一毫。

一台轮椅  雪中送炭

苗坪组群众罗建阳因脑溢血导致瘫痪在床，急需一台轮椅。救助站成员走访了解到这一情况后当即反馈至救助站，工作小组立即召开会议，决定向东坪镇社会事务综合服务中心申请用于购买器材的资金，并于2021年7月14日为罗建阳送去了这份便利出行的必需品。

一套桌椅  热心助学

镜头切到杨林中学、杨林完小，两所学校近一千八百名学生的课桌椅已使用多年，桌腿残缺、桌面坑洼，有的已经无法再继续使用。为了能给学生们提供一个良好的学习环境，救助站积极联系社区内的爱心企业华美润茶厂，于2021年9月18日，为学生们捐赠了600套桌椅、1000册图书，还为40名困难学生发放了助学金。

一次义诊  关怀备至

“老吾老以及人之老”。2021年11月20日，救助站联系安化县湘亚医院开展义诊，为社区内50岁以上的老年人提供视力、血糖、血压、心电图检查等服务项目，还为现场的老年人提供了保温杯、洗洁精、洗脸盆等小礼品，同时叮嘱他们，如果出现身体不适症状，要及时联系社区，尽早就医。

这一幕幕，都是救助站不断开展帮扶实践的缩影。从4月份成立至今，救助站在不断地帮扶和实践中，摸索出了一套自己的救助服务模式，将党的关怀，社会的温暖和群众的期盼融为一体。

一户一册，实行管理网格化。救助站通过前期走访，为社区内37名低保户、18名特困户、142名残疾人士等困难对象建立信息台账，一户一册并及时做好动态更新；利用好网格化救助管理，建立起“一个网格+多名网格员”的社会救助网格管理队伍，主动发现困难群众、弱势群体，点对点为其提供零距离、多样化服务。

一步到位，完善“最后一公里”。救助站充分利用互联网平台，为困难群众、弱势群体提供便利的自助申请救助服务，只需通过微信扫一扫、指尖点一点，就能将其实际需求与社会救助资源进行有效匹配，及时解决难题。

一站多用，提高平台利用率。救助站不仅为困难群众、弱势群体提供及时申报重大疾病医药费、打扫卫生、理头、存取现金、养老认证、缴纳水电费等服务，还化身爱心超市、快递驿站，免费为困难群众、弱势群体寄送生活物资。

一呼百应，发挥企业能动性。救助站积极动员、凝聚驻社区单位、社会组织、爱心人士和社区知名人士等多方力量，为共创美好杨林献计献策。截至目前，先后有十余家企业通过杨林救助站这一平台，先后多次为中心敬老院、社区特困人员、残疾人士、中小学捐款捐物。

今后，救助站将会继续为社区困难群众、弱势群体送去更全面、更优质的服务，助推“黑茶产业之都、生态旅游驿站、康养宜居小城”幸福东坪的建设。